B2B企业获客越来越贵,转化越来越难,怎么办?

2021-12-27 | 内容营销


 

随着信息时代的到来,销售市场趋于碎片化,各个行业的获客成本一直都在上涨。对企业、商家来说,获客成本越来越高,意味着最终收益会降低,因此获客成为了不少企业的烦心事。

 

当流量越来越贵、获客越来越难。“零成本获得一千万用户、低成本增长、下沉、裂变”……每天被这样的卖点冲击,相信即使是最“佛系”的公司也很难保持淡定。

 

于是,用最少的成本获得最多的客户成了很多B2B企业对于市场职能的最高期待。

 

对于B2B企业而言,增长主要来自于两个维度:新客户的获得和老客户的增值。

 

受到国际大环境以及疫情影响,出海企业目前最大的困境如下:

 

第一,不会进行线上营销

 

受到疫情的连续影响,线下展览少,企业出不去,客户进不来。B2B出海企业,只能改变策略,由线下转“线上”,到线上去。在疫情的影响下,出海企业也迎来了云上广交会,这是很多出海企业的第一次线上尝试。

 

互联网,带来了太多不确定性。如何打造一个有吸引力的线上展位,并不断的吸引线上浏览访客的注意力,相信这要比见面就有三分情的线下展会,困难得多。

 

线下的需求转到线上,而线上井喷式的需求增长让外贸企业由内到外的痛点暴露无遗,导致转型线上的过程进展缓慢。

 

从内部因素来说,一是部分外贸企业的线上经验不足,二是有些企业对线上业务仍不够重视。从外部因素来说,一是线上平台的流量制约。二是不熟悉对方的信用情况。

 

第二、很多企业没有自己的网站,或者只有“僵尸网站”

 

疫情前,我们的B2B出海企业,都是参加各种的线下展会,针对私域流量池——官网,并未重视起来。有些企业没有自己的网站,或者有的只是一个从来没有更新过产品或者文章的“僵尸网站”。

 

受疫情影响,在出不去的情况下,很多B2B企业,也慢慢的开始意识到官网对业务发展和拓展的重要性。

 

第三、以前不重视的合规问题,可能是出海路上最大的雷

 

中美贸易战背景下,美国对中国出海企业持续刁难,以及印度对中国APP采取的一系列操作,都给出海企业敲响了一记警钟。虽然涉及地缘政Z问题,但能够自省的一点是,在海外开展业务一定要遵守规则。

 

而对于这些规定,并不是简单的将公司注册在海外就能够解决的,可以看到,在数据隐私保护、反垄断的大趋势下,美国本土巨头也一样面临困难。不仅是美国等成熟市场,多数的新兴市场都在推进相关政策。如何合规、顺应趋势,是每个出海企业从第一步就应该开始考量的。

 

面对这些困境,企业该如何降低成本,去精准获客呢?

 

第一、品牌是最有力的私域流量池

 

我们要秉持“做品牌”的理念,而不是做产品。建立入脑、入眼、入心的品牌识别体系,让目标客户在人群中“一眼认出你”。品牌这件事听起来很虚,因此更要做实,才能让价值显现。品牌是由一系列细节体验构成的,因此也要从每一个细节中要增长。

 

第二,拥有自己的私域流量池——网站

 

从公域流量到私域流量,我们必须要你创建一个属于自己企业的网站,而且还是“会赚钱”的网站。何为会赚钱?就是实现“高质量转化”。

 

很多B2B企业会讲,单单从高质量转化这几个词来讲,已经是实属不易的一件事情了,如果再加上不懂得网站建站,那么岂不是难上加难?是的,小编非常认同,之所以如此,是因为以前,我们B2B出海企业对网站的建设并不重视,市场上这样的出海人才更是稀缺。

 

然而,作为B2B出海企业,尤其是想拥有自己品牌的企业,一定是先要“有站”,再到“有效”。其中的逻辑是,从有网站有内容,再到有流量,最终是有效果

 

很多企业会问,不会怎么办?不要怕,您可以选择我们Mysitefy建站平台,只要您会制作PPT,您就可以拖拽式的完成您的网站建设,我们还会为您提供一系列的建站帮助与锦囊,告诉您如何轻轻松松搭建属于自己的网站,以及如何写好每一篇相关的文章。

 

第三,遵纪守法,建立本地化的团队

 

前面我们提到,以前不重视的合规问题,可能是出海路上最大的雷。很多出海企业并没有提前意识到国外的互联网生态环境已经变化了,当国外已经开始对企业不合规问题采取措施时,许多中国企业才后知后觉,处在被动状态。

 

如果无法把握当地企业环境和税务政策等基本信息,获得好的口碑,到中后期业务将很难推进。所以,企业出海,为了深耕本地的文化、法律、税务,建立本地化的团队是必不可少的。

 

虽然出海的路上风大浪急,变化莫测,但企业出海遇到的挑战都是有方法解决或降低影响的。我们B2B出海企业可以借助于外部的力量,增强自身的能力,将自身精力更多集中于业务发展和创新,这或许也是一个很不错的方案。